В нашем парке все велосипеды 2025го года. Ты получишь либо абсолютно новый велосипед, либо велосипед в состоянии, максимально близком к новому
Что делать, если электровелосипед сломается, пока будет у меня?
Если что-то перестало работать — сразу напиши в наш Telegram-чат или позвони в тот пункт аренды,
где ты взял велосипед. Мы оценим ситуацию и поможем — сломанный заменим сразу, если поломка не по твоей вине.
Кто оплачивает ремонт электровелосипеда, если он сломался?
Мы полностью берем на себя обслуживание и ремонт, если у велосипеда сломается что-то из-за заводского брака или при
аккуратном использовании. Если поломка произошла из-за неправильного обращения или аварии, то ремонт оплачивается
пользователем. Обычный износ к поломкам не относится.
Как проходит возврат?
Если ты не хочешь продлевать срок аренды, верни электровелосипед в любой пункт аренды (не обязательно в тот, где ты его
брал). Наш сотрудник сделает фото, оценит состояние и распечатает акт возврата.
Есть ли запасной аккумулятор?
Да, все электровелосипеды имеют 2-й резервный АКБ в комплекте. За него не нужно доплачивать. Ну если ты захочешь взять
3-й или 4-й, то нужно будет заплатить дополнительно :)
Все ли официально для государства?
Все наши электровелосипеды зарегистрированы в комитете по транспорту Санкт-Петербурга и Москвы. У них есть
государственный номерной знак. Для управления такими электровелосипедами не нужны права.
Со скольки лет можно взять электровелосипед в аренду?
с 16 лет
Я иностранный гражданин, могу ли я взять у вас байк в аренду?
Да, мы работаем с гражданами любых стран.
Как я могу продлить аренду, если захочу пользоваться транспортом дальше?
Для продления нужно просто позвонить в тот пункт аренды, где вы брали байк.
Нужны ли права, чтобы ездить на таких велосипедах?
Нет, для управления данной категорией транспорта водительские права не требуются.